ارور e1 ایران رادیاتور

علت اصلی خطای e1 در پکیج ایران رادیاتور پایین بودن فشار (بار) دستگاه هست. برای رفع این ارور، ابتدا باید شیر پرکن زیر پکیج را باز کنید تا عقربه فشار به عدد ۱.۵ برسد و سپس شیر پرکن را محکم ببندید. اگر مشکل حل نشد دلایل فنی دیگری هم وجود دارند که عبارتند از:

  1. خرابی قطعه ای به نام پرشر سوئیچ آب
  2. وجود نشتی در سیستم لوله کشی یا رادیاتورها
  3. خرابی یا رسوب گرفتن مانومتر (عقربه نمایش فشار)
  4. نقص فنی در برد الکترونیکی دستگاه

حالا بریم که قدم به قدم و با عکس بهتون نشون بدم چطوری این مشکل رو مثل آب خوردن حل کنید و اینکه بفهمیم اگه مشکل از این نبود، دیگه از کجا میتونه باشه.

آموزش گام به گام و تصویری برای رفع ارور e1 پکیج ایران رادیاتور

خبر خوب اینه که در بیشتر موارد، خودتون میتونید این مشکل رو خیلی راحت حل کنید. کمتر از دو دقیقه وقتتون رو میگیره. فقط کافی هست این مراحل رو با دقت دنبال کنید.

مرحله اول: پیدا کردن شیر پرکن

اولین قدم پیدا کردن یه شیر کوچیک پلاستیکی زیر پکیجه که بهش میگن “شیر پرکن”. رنگش معمولا آبی یا مشکی هست. جاش توی مدل های مختلف ایران رادیاتور یه کم فرق میکنه.

  • توی بعضی مدلها، یه شیر آبی رنگه که از زیر دستگاه یکم زده بیرون.
  • در بعضی مدل های دیگه مثل m24ff، یه شیر مشکی رنگ گرد هست که معمولا پشت شلنگ گاز قرار گرفته.
  • در مدل های خیلی کمی هم ممکنه سمت راست دستگاه باشه.

خلاصه دنبال یه شیر پلاستیکی گرد بگردید که بشود چرخوندش. تصویر رو نگاه کنید تا شکل های مختلفش رو ببینید.

شیر پرکن آبی رنگ در زیر پکیج ایران رادیاتور

اینجا رو با دقت بیشتری بخونید. توی بعضی پکیج ها مثل مدل M24FF این شیر مشکی رنگه و شاید راحت دیده نشود. قشنگ باید زیر دستگاه رو نگاه کنید تا پیداش کنید.

شیر پرکن مشکی رنگ در پکیج مدل m24ff

مرحله دوم: باز کردن شیر پرکن و تنظیم فشار

خب شیر پرکن رو که پیدا کردید؟ حالا باید خیلی آروم اون رو به سمت چپ (یعنی خلاف جهت عقربه های ساعت) بچرخونید تا باز بشود. همزمان که بازش میکنید باید صدای ورود آب به داخل پکیج رو بشنوید.

چشمتون هم حتما به عقربه فشار سنج یا همون “مانومتر” روی پکیج باشه. این عقربه باید آروم آروم بالا بره و به عدد ۱.۵ برسه. بهترین فشار برای کارکرد پکیج بین ۱ تا ۱.۵ بار هست. نه بیشتر و نه کمتر.

عقربه مانومتر که فشار ۱.۵ بار را نشان می دهد

مرحله سوم: بستن شیر پرکن و ریست کردن

این مرحله فوق العاده مهم هست. به محض اینکه عقربه فشار به ۱.۵ رسید، سریع شیر پرکن رو به سمت راست (جهت عقربه های ساعت) بچرخونید تا کاملا سفت و محکم بسته بشود. اگه این شیر باز بمونه فشار همینطور بالا میره و از شیر اطمینان پکیج آب میریزه بیرون و کلی دردسر درست میکنه.

بعد از بستن شیر، ارور e1 باید از صفحه نمایش محو بشود. اگر هنوز بود، یک بار دستگاه رو ریست کنید. برای ریست کردن کافیه اون ولوم تنظیم حالت رو بچرخونید و روی حرف “R” بذارید، دو سه ثانیه صبر کنید و بعد به حالت قبلی (زمستانه یا تابستانه) برگردونید. اینطوری برد دستگاه فشار جدید رو تشخیص میده و راه میفته.

خب، اصلاً مفهوم ارور e1 چی هست و چرا اتفاق میفته؟

حالا که مشکل رو حل کردیم؛ بریم ببینیم اصلا قضیه چی بود. ارور e1 یکی از پرتکرارترین خطاها توی پکیج های دیجیتال ایران رادیاتوره. وقتی این کد خطا رو روی نمایشگر میبینید دستگاه در واقع داره میگه: “فشار آب داخل مدار گرمایش خیلی کمه و من برای ایمنی خاموش شدم!”.

داخل پکیج یه سنسور ایمنی هست به اسم “پرشر سوئیچ آب”. کار این قطعه اینه که دائم فشار آب مدار رو چک کنه. اگر فشار از یه حدی (معمولا نیم بار) کمتر بشود، این سنسور برای اینکه پمپ دستگاه بدون آب کار نکنه و نسوزه، به برد فرمان توقف کار رو میدهد و شما ارور e1 رو میبینید. پس همیشه اولین کاری که میکنید چک کردن عقربه فشار هست.

اگر با تنظیم فشار، ارور e1 رفع نشد مشکل چیست؟

گاهی اتفاقا پیش میاد که شما فشار رو روی ۱.۵ بار تنظیم میکنید ولی باز هم دستگاه همین ارور رو نمایش میدهد. اینجا دیگه مشکل از کمبود فشار نیست و قضیه یکم تخصصی تر میشود. از خودتون بپرسید: چرا با اینکه فشار درسته باز هم ارور میده؟

خرابی پرشر سوئیچ آب

محتمل ترین دلیل همین هست. همانطور که در پارگرافهای قبلی توضیح دادم این سنسور وظیفه اش گزارش دادن فشار به برده. اگر خراب بشود، با اینکه فشار آب کافی هست سیگنال اشتباهی به برد میفرسته و میگه فشار کمه. در نتیجه برد هم دستگاه رو متوقف میکنه و ارور e1 میده. تعویض این قطعه یه کار تخصصی هست و باید توسط سرویسکار انجام بشود چون با برق و آب سروکار داره و خطرناکه.

البته این احتمالاتی که میگم تقریبی هست و خیلی دقیق نیست.

چرا فشار پکیج من مدام افت می کند و باز ارور e1 میدهد؟

این یه زنگ خطره. اگر مجبورید هر چند روز یک بار یا هفتگی فشار پکیج رو تنظیم کنید، این یعنی سیستم گرمایش شما یه جایی نشتی داره. این نشتی میتونه خیلی کوچیک باشه، مثلا از اتصالات زیر پکیج، از رادیاتورها، یا حتی لوله هایی که توی دیوار هستن. پیدا کردن نشتی های ریز کار سختیه و بهتره حتما از یه متخصص کمک بگیرید تا کل سیستم رو بررسی کنه وگرنه این مشکل ادامه دار خواهد بود.

چند تا سوال دیگه که ممکنه براتون پیش بیاد

یه سوال دیگه هم هست. اگر شیر پرکن رو باز کردم ولی فشار اصلا بالا نرفت چی؟ این حالت دو تا دلیل اصلی میتونه داشته باشه؛ اول اینکه ممکنه فشار آب کل ساختمون در اون لحظه کم باشه که باید صبر کنید. دوم اینکه ممکنه مسیر شیر پرکن یا فیلتر ورودی آب به خاطر رسوبات و جرم آب گرفته باشه که در این صورت نیاز به بررسی توسط تعمیرکار داره. به هیچ وجه خودتون سعی نکنید با فشار زیاد بازش کنید.

در جدول زیر بعضی مشکلات احتمالی دیگه رو خلاصه کردم.

علامت احتمال اول احتمال دوم راه حل
فشار تنظیم هست ولی ارور e1 باقی مانده خرابی پرشر سوئیچ آب نقص در برد الکترونیکی تماس با سرویسکار مجاز
فشار مدام افت میکند وجود نشتی در لوله ها یا رادیاتورها خرابی منبع انبساط پیدا کردن محل نشتی توسط متخصص
شیر پرکن باز هست ولی فشار بالا نمیرود فشار آب ساختمان کم هست گرفتگی مسیر شیر پرکن بررسی فشار آب واحد سپس تماس با تعمیرکار

یک احتمال خیلی ضعیف هم نقص در خود برد الکترونیکی هست. گاهی برد به اشتباه این ارور رو نشون میده در حالی که هم فشار درسته و هم پرشر سوئیچ آب سالم هست. این مورد خیلی کم پیش میاد ولی غیرممکن نیست و تشخیصش فقط با تعمیرکار حرفه ای هست.

بیایین تمام چیزهایی که گفتم را به طور خلاصه مرور کنیم.

 دیدین که ارور e1 پکیج ایران رادیاتور اصلا چیز ترسناکی نیست. خلاصه کلام اینکه ۹۵ درصد وقتا مشکل از کمبود فشاره که با باز کردن شیر پرکن و رسوندن فشار به ۱.۵ بار حل میشه. اگه حل نشد، احتمالا یا پرشر سوئیچ آب خراب شده یا یه جایی تو سیستم لوله کشی نشتی دارین. یادتون نره که کار با پکیج اگه فنی نیستین میتونه خطرناک باشه، پس اگه به چیزی شک داشتین زنگ بزنین به یه متخصص.

95 دیدگاه. Leave new

  • اتابک ایمانجانی
    می 8, 2026 10:40 ق.ظ

    بسیار عالی راهنمایی کردید. ممنونم 🙏🙏🙏

    پاسخ
  • با سلام وخسته نباشید من مراحل رو انجام دادم ولی فشار بار می‌ره بالا چه راهی هست فشار بار رو کم کرد اگه پاسخ بدید ممنون می شوم

    پاسخ
  • سلام و دست مریزاد
    چند روز پیش کل رادیاتورها و حوله خشک کن را هواگیری کرده بودم ولی هر چند وقت یکبار E1 نشان میداد و با شیر پرکن مشکل فشار حل میشد ولی امروز دیدم از حوله خشک کن قطره ای آب میاد که پیچش را سفت کردم و حل شد، ممنون از شما

    پاسخ
  • سلام و عرض ادب
    عذر میخواهم بنده ی چند ماهی هست ک ریست میکنم و گهگداری روشن. میشه فکر میکنم ۲ ماهی درست بود بدون اینکه تعمیرکار را بیارم الآنم ک خدمت شما هستم پکیچ را شاید ۵ یا ۶ بار خاموش روشن میکنم ک درست شده اما بعد از چند ساعت خراب میشه زحمت می‌فرمایید باید چیکار کنم .با. تشکر 🌹

    پاسخ
  • سلام یه پکیج کار از خدا بی خبر پکیج ما رو برد هشت میلیون هم گرفت الان ارور ای یک میده سرویس کار جدید هم آوردم حل نشد با اینکه بار پکیج رو یک و نیم هست علت چی می‌تونه باشه ؟

    پاسخ
  • سلام،منو پسرم تونستیم با آموزش گام به گام شما خودمون مشکل پکیج حل کنیم،مرسی از راهنمایی هاتون🌸🌸🌸🌸🌸

    پاسخ
  • محمد رحیمی
    آوریل 10, 2025 8:33 ب.ظ

    سلام وقتتون بخیر
    اگر با باز کردن شیر پرکن بازهم روشن نشه چیکار کنیم؟
    اصلا عقربه تکون نمیخوره

    پاسخ
  • واقعا دستتون درد نکنه از راهنمایی شما ممنونم از مسافرت برگشتم مونده بودم چکار کنم اما شما بدون هیچ هزینه ای مشکلمون رو حل کردید🌹

    پاسخ
  • سلام و عرض ادب واقعا خدا امواتتون بیامرزه تو این سرمای شدید ساعت ۱۲ شب مونده بودیم چکار کنیم که با توضیحات کامل و شفاف شما به راحتی تمام بدون هیچ هزینه ای درست شد انشالا خدا به خودتون و خانوادتون سلامتی و برکت بده خیلی خیلی ممنون

    پاسخ
  • سلام وقت بخیر
    بنده پکیج L36دارم ارورE1 میده فشار روهم بالا بردم باز برطرف نشد چند بار ریست کردم باز برطرف نشد مشکل چیه راهنمایی کنید ممنون

    پاسخ
  • اسرافیل پورمحمد
    ژانویه 26, 2025 10:02 ق.ظ

    ممنون مشکل حل شد

    پاسخ
  • بعد از رفع ارور یک آب بوی کلر گرفته چیکار کنم؟

    پاسخ
  • علی اصغر همایونی
    نوامبر 30, 2024 8:38 ق.ظ

    خیلی ممنون مشکل حل شد با باز کردن شیر پر کن

    پاسخ
  • کامل و مفید ،تشکر از راهنمایی شما بزرگوار،خسته نباشید

    پاسخ
  • سلام، ممنون از راهنمایی. مشکل E1 حل شد.
    توضیحات شما بسیار شفاف و سودمند نوشته شده.
    سپاسگزارم

    پاسخ
  • عالی بود ممنوم

    پاسخ
    • ماریاعاطفی
      می 4, 2025 7:19 ق.ظ

      سلام.ببخشید دیروز بمدت ۱۴ ساعت گاز شهری قطع شد و بعد از وصل شدن پکیج دیگه روشن نشد و ارور e1 میداد.خودم شیرپرکن رو کمی باز کردم و درجه فشار اومد روی یک و نیم و شیر رو بستم اما همچنان ارور داره.و گزینه ریست روی پکیج ما اصلا نوشته نشده و فقط ۴تا دکمه select_set_+ و – وجود داره و یک شیر چرخشی که روی اون هم نوشته هایی مثل func و. Off نوشته.به همینخاطر دیگه ترسیدم دست بزنم.میشه راهنمایی کنید چیکار میشه کرد؟!ممنونم

      پاسخ
  • توضیحات مختصر و عالی .خدا یارو یاورتون باشه

    پاسخ
  • سلام خدا قوت ممنون بابت توضیح عالی تون که به فکر حل کردن مشکل مردم هستید و با یک توضیح کوچیک مشکل بزرگی رو حل میکنین و باعث نمیشه بخاطر یک مشکل کوچیک و بلد نبودنش کلی معطلی و منت سرویسکار بکشیم و کلی پول بگیرن.

    پاسخ
  • خدا خیرتون بده توضیحات عالی🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

    پاسخ
  • سلام وقت بخیر
    پکیج بنده در حالت زمستانه روشن نمیشه،فقط باز شدن آب داغ روشن میشه، و ب صورت ممتد صدای جرقه کار مکنه دریغ از روشن شدن

    پاسخ
  • سلام بسیار عالی توضیح دادید.
    ولی هر بار که عقربه را روی ۱/۵ می برم و پیچ پرشر را می بندم بعد نیم ساعت تا ۳ ربع بعد دوباره برمیگرده وفشارش کم میشه و نهایتا دوباره اررور میده ؟

    پاسخ
  • سعید کمالیان
    ژانویه 6, 2024 11:20 ب.ظ

    سلام خدمت شما
    مهندس دستگاه پکیجم E1 رو نشون میده شیر پرکن که باز میکنم اصلا مانومتر تکون نمیخوره علتش چی میتونه باشه؟

    پاسخ
  • دستتون درد نکنه، بسیار عالی

    پاسخ
  • واقعا خیلی ممنونم بابت توضیح خوب و عالی تون پکیج ما تا حالا دوبار این ارور E1 رو زده ولی تا این سایت رو باز میکنم سریع مشکل رو خودم حل میکنم خدا خیرتون بده خیلی توضیح تون خوب و عالی بود تشکر بی نهایت

    پاسخ
  • دمت گرم با این توضیح کامل شما ساعت یک و نیم بامداده پدر خانمم زنگ زده میگه پکیج خاموش شده رفتم هر چی دنبال دفترچه گشتن پیدا نشد با راهنمایی شما راه افتاد جایگاهم از ۳تا باجناقهام بالاتر بود ۵پله هم شما با این راهنماییتان بردین بالاتر 🤣🤣خدا خیرت بده

    پاسخ
  • سلام
    بسیار ممنون
    🙏

    پاسخ
  • حسین از فاز۸ پردیس
    نوامبر 15, 2023 10:27 ق.ظ

    سلام و عرض ادب
    نمیدونم از راهنمایی و لطفتان چگونه تشکر کنم.امیدوارم خداوند به شما و عزیزانتان عمر طولانی وبابرکت در نهایت صحت و سلامت، عطا فرماید.مشکلم حل شد به آسانی🌺🙏🙏

    پاسخ
  • خیلی خیلی عالی توضیح دادین تو شرکتی که کار میکنم واقعا راهنمایی شما بدردم خورده

    پاسخ
  • خدا خیرتون بده ممنون بابت راهنماییتون انجام دادم آب گرم شد دمتون گرم برقرار باشید

    پاسخ
  • دمت گرم همیشه پشت تلفن سرویسکار توضیح میداد اینبار خودم انجام دادم مخصوصا اون قسمت که نوشتی خلاصه هرچیزی که میشه پیچید گیر بیارید باحال بود فقط تودرجه خورشید وبره قسمت Rنقشش چیه ممنونم من که تابستون وزمستون دست به تنظیمات نمیزنم جزخورشید وبرف مشکلی نیست

    پاسخ
  • پرشر سوئیچ آب چیه؟
    پرشر یعنی چی

    پاسخ
  • سلام
    صبح بخیر
    مطالب بالا رو خوندم. مفید بود. پکیج من مشکل ای یک داره و شیر پر کن رو باز گذاشتم اما بعد ۵ ساعت همچنان حل نشده. عقربه مانومتر روی صفر هست. شیر هواگیری و هم باز و بسته کردم. راهنمایی کنید لطفاً

    پاسخ
  • درود
    خدا خودت رو پدرت رو مادرت رو اجدادت رو پسرها و دخترها و نوه هات رو عاقبت بخیر بکنه ، روزی حلال و وافر توام با سلامتی و دل خوش ارزانیتون باد .
    واقعا درود بر شما با نیت خیری که دارید . مشکل من هم خیلی ساده رفع شد و فشار آمد رو ۱/۵ و E1 هم برطرف شد . خدا خیرتون بده

    پاسخ
  • سلام ممنون از راهنمایی هاتون .موفق و پیروز باشید

    پاسخ
  • سیدمحمود موسوی
    جولای 19, 2023 4:47 ب.ظ

    سلام. وقت بخیر خسته نباشید.پکیج ما ایران رادیاتور L36ff هست برای تعمیرات اتاق ها، ۳تااز رادیاتورها رو از مدار خارج و جدا کردیم پکیج هم روشن بود و آب گرم مصرفی رو تأمین میکرد.بعداز اتمام کار رادیاتورها رو وصل کردم و به محض باز کردن شیرهای مربوطه، پکیج خاموش شد و ارور e1 داد،شیر پرکن رو باز کردم تا کمبود فشار آب جبران بشه، متاسفانه آب وارد مدار نمیشه و ارور e1 هنوز پابرجاست! شیر پرکن رو باز کردم تا شاید جرم مانع شده باشه،هیچ جرمی نگرفته بود. سیم های پرشر سوئیچ رو جدا کردم و اونا رو اتصال کوتاه دادم،پکیج روشن شد! خب احتمال دادم پرشرسوئیچ خرابه و باید تعویض بشه،سؤال من اینه اگه سوئیچ خراب باشه،چرا وقتی که شیر پرکن آب رو باز میکنم چرا آب وارد مدار نمیشه و درجه فشار آب حرکتی نمیکنه؟ آیا خرابی سوئیچ پرشر آب باعثشه؟ یعنی اگه تعویض بشه آب وارد مدار میشه ؟
    ممنون میشم راهنمایی ام کنید.

    پاسخ
    • سلام . بالا نرفتن عقربه مانومتر ربطی به پرشر سوئیچ نداره . پرشر رو صددرصد بیخیال بشید . من احتمالاتی تو ذهنم میدم ولی گفتن احتمالات برای شما فایده ای نداره . باید سرویسکار بیارید

      پاسخ
    • سلام.
      دمتون واقعا گرم. ممنون از راهنمایی بسیار عالیتون

      پاسخ
  • عقربه بار بالاتر از 1 نمیره میشه راهنمایی کنید؟

    پاسخ
  • با سلام واحترام متاسفانه بنده همه موارد رو انجام دادم اما به هیچ وجه درجه بالا نمیاد واقعا نمیدونم چکنم

    پاسخ
  • سلام. دمت گرم داداش. شمال بودم. بدون اب گرم. با راهنمایی شما ردیفش کردم. یک‌ دنیا تشکر

    پاسخ
  • سلام و عرض ادب و احترام
    با راهنمایی خوبتون مشکل حل شد خدا خیرتون بده.

    پاسخ
  • سلام
    ممنونم از راهنمایی خوبتون، مدل پکیج منL28ff است.‌با ترکیدن ترانس کوچه و قطع برق، اِرور E1 میداد.‌طبق راهنمای سایت عمل کردم و مشکلم برطرف شد.

    پاسخ
  • خیلی ممنونم ازتون،خدا خیرتون بده،ما چندروزه که ماشین خریدیم و حتی پنجاه تومنم تو کارتمون نداشتیم که پکیجمونوتعمیرکنیم،الان یه هفتست که سرمارو تحمل کردیم،امروز اتفاقی سایتتون رو دیدم و دست به کار شدم و در کمال ناباوری مشکل برطرف شد،واقعا لطف بزرگی کردید

    پاسخ
  • با سلام
    واقعا عالی بود خدا خیرتون بده

    پاسخ
  • با سلام و خسته نباشید ،،
    درود به شرفت و ممنون و سپاس
    دعای خیر ما بدرقه ی راهت باشه ،،امیدوارم

    پاسخ
  • با سلام و خسته نباشید ،،
    درود به شرفت و ممنون و سپاس
    دعای خیر ما بدرقه ی راهت باشه ،،امیدوارم

    پاسخ
  • جوادعرفان طلب اوینی
    دسامبر 22, 2022 8:39 ب.ظ

    بنام ایزدیکتا.باسلام ودرود. دوست خوب من ازراهنمایی شماکمال تشکروسپاسگزاری راداریم. محبت کردیدواینجانب راازنگرانی نجات دادیدوهزینه های بعدی و… باشدکه خداجزای خیربه شماوخانواده محترمتان بدهدودرصحت وسلامت کامل باشید.

    پاسخ
    • موفق باشید

      پاسخ
      • خیلی عالی و واضح راهنمایی کردید.
        واقعا ممنونم ازتون
        سه روز منتظر تعمیرکار هستم بیاد چک کنه. الان تو عرض یک ربع درست شد. البته به لطف شما

        پاسخ
      • متاسفانه دراین روزگار انسانهای شریف مثل شما کم هستند
        الان اگر کسی اطلاعات نداشته باشه بعضی سرویسکارها میان الکی دستگاه رو باز وبست می‌کنند و دوتا قطعه هم بدون ایراد روهم تعویض می‌کنند ویه پول تپل هم میگیرن
        دوتاقطعه رو هم میبرن یه جای دیگه به اسم استوک سالم به مشتری دیگه می‌دهند
        البته با احترام به سرویسکارانی که واقعا حلال کار می‌کنند

        پاسخ
  • بانوی ایران
    سپتامبر 29, 2022 11:48 ق.ظ

    توضیحاتتون عالی بود
    واقعا ممنون

    پاسخ
  • پاینده باشید انشالله.

    پاسخ
  • سلام. دمتون گرم. خیلی ممنون. ایراد رفع شد

    پاسخ
  • محمدرضا کچوئی
    مارس 31, 2022 2:39 ق.ظ

    خدا خیرتون بده
    همین مراحل را انجام دادم و مشکل حل شد

    پاسخ
  • سلام علیکم. خدا خیرتون بده لخاطر این مطلب خوب و کاربردیتون.تازه از سفر اومدیم و با این مشکل رادیاتور(E 1) برخوردیم و خونه سرد بود. با این مطلبتون ان شاءالله خانواده و بچه هام خواب راحتی دارند. (صلوات)

    پاسخ
    • عقربه روی ۱.۵ قرار میدم بعد کمتر از یک ساعت یا بعضی وقتها چند ساعت باز برمیگرده روی صفر و اِرور e1
      رادیات و ح له خشک کن نصب نکردم هنوز و محل اتصال هاش درپوش داره
      مشکل از نشتی خود پکیج هست؟
      کجاش نشتی داره ؟

      پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.